Kullanım şartları

1. Kapsam ve iletişim

Bu şartlar, Alihan ÖZTÜRK tarafından geliştirilen ve yayımlanan GRIDSHARD oyununun kullanımını kapsar. Bilgilendirme sitesi gridshardgame.com, destek adresi gridshardgame@gmail.com'dur. Mağazada gösterilen ürüne özgü açıklamalar ve ayrı gizlilik bildirimleri de ilgili konuda geçerlidir. Buradaki bir özellik açıklaması, o özelliğin her sürümde veya ülkede açık olduğu anlamına gelmez.

2. Yaş ve gerekli yetkilendirme

GRIDSHARD'ın hedef kitlesi 13 yaş ve üzeridir. Bulunduğun ülkedeki oyun kullanımı, veri işleme ve satın alma kurallarına uymalısın. Reşit değilsen, gereken veli veya yasal temsilci izni/yetkilendirmesi sağlanmalıdır; başkasının ödeme aracını izinsiz kullanma. 13+ hedef kitle beyanı oyun girişinde yaş veya hukuki işlem ehliyeti doğrulaması yapıldığı anlamına gelmez. İsteğe bağlı analitiğin yaş koşulu bundan ayrıdır; ayrıntılar gizlilik politikasında açıklanır.

3. Kullanım izni ve fikrî haklar

Oyunu yetkili dağıtım kanallarından edinerek kişisel, ticari olmayan oyun amacıyla kullanabilirsin. Oyun yazılımı, özgün görseller, müzik ve diğer içerikler üzerindeki fikrî haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Oyun içi bir öğe edinmen, oyunun veya bu içeriğin fikrî mülkiyetini sana devretmez. Kanunen izin verilen kullanımlar saklıdır; bu şartlar zorunlu yasal istisnaları kaldırmaz.

4. Hesap ve güvenlik

Hesabını ve cihazını koru; erişim bilgilerini paylaşma veya başkasının hesabına girmeye çalışma. Uygulamanın sunduğu hesap bağlantısı/kurtarma seçeneklerini kullan. Bağlanmamış misafir veya cihaz profili, cihazın kaybı ya da uygulama verilerinin silinmesi durumunda geri getirilemeyebilir. Destek üzerinden kurtarma yapılabilmesi mevcut kayıtlara ve asgari sahiplik doğrulamasına bağlıdır; her durumda kurtarma garantisi verilmez. Normal giriş sağlayıcısının güvenlik adımlarını devre dışı bırakman istenmez.

Destek talebinde oyuncu kimliğin ve sorunu açıklayan gerekli bilgiler yeterli olabilir. Şifre, oturum belirteci, kurtarma sırrı, tam kart bilgisi veya kimlik belgesi gönderme. Ekran görüntülerindeki özel bilgileri gizle.

5. Adil oyun ve sosyal alanlar

Hile, maç sonucunu veya ödülü manipüle etme, güvenlik açığını kötüye kullanma, izinsiz hesap/veri erişimi, oyunun kurallarını aşan otomasyon ve hizmeti aksatan trafik yasaktır. Açık bulursan zarar vermeden destek adresine bildir. Oyuncu ve takım adları ile mevcut sosyal özelliklerde taciz, tehdit, nefret söylemi, müstehcen içerik, kimliğe bürünme ve spam kullanma; kişisel iletişim bilgilerini paylaşma. Filtrelerin her uygunsuz içeriği yakalayabildiği varsayılmamalıdır. Mevcut engelleme/bildirim ve ebeveyn denetimi seçeneklerinden yararlanabilirsin.

6. Maçlar, ilerleme ve denge

Sunulan moda göre rakipler gerçek oyuncular veya bilgisayar kontrollü rakipler olabilir. Belirli bir süre içinde insan rakip, kesintisiz bağlantı, galibiyet veya belirli sıralama garantisi verilmez. Kart, modül, ödül ve eşleştirme kuralları oyunun adil ve güvenli işlemesi için güncellenebilir. Bu değişiklikler ücretli içeriğe ilişkin zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz; satın aldığın içeriğin temel niteliğini veya erişimini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde uygulanabilir bildirim ve çözüm yükümlülükleri korunur.

7. Oyun içi para birimleri ve öğeler

Akı, Devre Kredisi, kartlar ve diğer sanal öğeler GRIDSHARD içindeki tanımlanmış işlevler içindir. Bunlar para, mevduat veya yatırım değildir; gerçek paraya çevirme ya da nakit çekme hakkı sağlamaz. Oyunun açıkça sunduğu işlevler dışında hesap veya öğeleri satma, ticarete konu etme veya devretme. Bu açıklama kanunen doğabilecek bedel iadesi hakkını sınırlamaz.

Rastgele içerik sunan bir sandık veya benzeri özellikte sonuç önceden garanti edilmez. Satın alınabilen rastgele içerikte gösterilen içerik ve olasılık bilgilerini işlemden önce incele. Bu tür oyun içi ödüller nakit ödül değildir.

8. İsteğe bağlı satın almalar ve sezon ürünleri

Satış etkin olduğunda satın alma isteğe bağlıdır ve ilgili mağazanın ödeme akışı üzerinden yapılır. İşlemden önce mağazanın onay ekranındaki nihai fiyatı, para birimini, vergileri ve ürünün içeriğini kontrol et. Ürünlerin ülkeler, sürümler ve zamanlar arasında bulunabilirliği değişebilir. Bu şartlar sabit bir fiyat veya tüm ürünlerin satışta olduğu taahhüdü değildir.

Ücretli Sezon Geçişi ve Savaş Premium, satın alma açıklamasında belirtilen aktif sezon için ayrı tek-seferlik haklardır. Otomatik yenilenmezler, sonraki sezonu veya ömür boyu tüm premium içerikleri kapsamazlar. Sezon süresi ve sağlanan ödüller/haklar satın alma öncesinde gösterilen ürün açıklamasından anlaşılmalıdır.

Bir satın almanın tamamlandığı mağazadan doğrulandıktan sonra ilgili hak oyun hesabına tanımlanır. Bekleyen işlem tamamlanmış teslimat sayılmaz. Aynı doğrulanmış işlem için ödül tekrar verilmez. Ürün hesabında görünmüyorsa tekrar tekrar ödeme yapmak yerine destek adresine oyuncu kimliği, ürün ve mağaza sipariş numarasıyla başvur; özel ödeme bilgilerini gönderme.

9. İade, cayma ve satın alma düzeltmeleri

İade taleplerinde ilgili mağazanın güncel kuralları ve bulunduğun yerdeki emredici tüketici hakları geçerlidir. Google Play işlemleri için Google Play iade bilgilerini inceleyebilir veya bize başvurabilirsin. Dijital içerik/hizmetlerde cayma kuralları işlem ve yürürlükteki hukuka göre değişebilir. Bu şartlar bütün satın almaları iade dışı bırakmaz, cayma hakkından genel feragat oluşturmaz ve ayıplı ya da teslim edilmemiş içerikle ilgili haklarını kaldırmaz.

Mağazanın doğruladığı iade veya ödeme iptalinde yalnız o işlemle verilen miktar ilgili oyun içi para biriminden geri alınır. Para birimi harcanmışsa bakiye eksiye düşebilir. Açığı aynı para birimini oyun içinde kazanarak kapatabilirsin; yeni satın alma yapmak zorunda değilsin. Yeterli bakiye oluşana kadar o para birimiyle harcama yapılamaz. Bu kayıt düzeltmesi gerçek para borcu veya ek tahsilat oluşturmaz. İade kaydı tek başına hesabını kapatmaz veya normal ücretsiz maçlara girişini engellemez. Diğer para birimine kesinti uygulanmaz.

Premium ürün iadesinde yalnız iade edilen sezon hâlâ etkinse ilgili sezon hakkı kapatılır. Bu iade düzeltmelerinde önceden alınmış ödüller, kart geliştirmeleri ve maç sonuçları geri çevrilmez. Bizden kaynaklandığı doğrulanan teslimat veya sunucu hatası nedeniyle yapılan iadelerde oyuncuya bakiye açığı yüklenmez. Her iade kötüye kullanım sayılmaz; tekrarlanan kötüye kullanım ayrıca incelenir.

Hangi işlemin iade edildiği, geri alınan miktar ve varsa kalan açık bildirilir. Hatalı kesintinin incelenmesini destek adresinden isteyebilirsin. Mağaza bildirimi ve doğrulama gecikmeleri nedeniyle düzeltme anlık olmayabilir.

10. İsteğe bağlı ödüllü reklamlar

Ödüllü reklam sunulan yerlerde izlemek isteğe bağlıdır. Gösterilen ek ödül, reklamın ilgili tamamlanma ve doğrulama koşullarına bağlıdır; yarıda kapatma, reklam bulunmaması veya bağlantı/doğrulama sorunu ödül verilmemesine neden olabilir. Reklam izleme, reklam kişiselleştirme ve diğer gizlilik tercihleri aynı onay değildir. Reklam sağlayıcısının veri işleme açıklamaları ve uygulama içindeki ayrı gizlilik seçenekleri geçerlidir.

11. Gizlilik ve ebeveyn denetimi

Hesap, ilerleme, güvenlik, sosyal özellikler ve etkin sağlayıcıların veri kullanımı Gizlilik Politikası içinde açıklanır. Bu şartlar ayrı veri işleme izinlerinin yerine geçmez. İsteğe bağlı ürün analitiği varsayılan olarak kapalıdır ve mevcut yaş kuralına göre 18 yaş altındaki oyuncular için açılmaz. Ebeveyn denetimi mevcut hesapta sosyal özellikleri sınırlayabilir; bir hesabın ayarı yeni oluşturulan başka bir hesaba otomatik aktarılmaz.

12. Hesabın silinmesi

Uygulamada sunulan hesap silme adımlarını kullanabilir veya Hesap silme sayfasındaki destek yoluna başvurabilirsin. Başkasının hesabının silinmesini önlemek için gerekli asgari sahiplik doğrulaması istenebilir. Silme işlemi hesap ve ilerlemeye erişimi kalıcı olarak kaldırır; ilgili saklama/yedek istisnaları gizlilik politikasında açıklanır. Uygulamayı kaldırmak, oturumu kapatmak veya giriş bağlantısını kaldırmak tek başına hesap silme talebi değildir. Oyun hesabını silmek Google hesabını silmez ve otomatik mağaza iadesi başlatmaz; varsa yasal iade hakların ayrıca korunur.

13. Kısıtlamalar ve hizmetin kullanılabilirliği

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya yasal zorunluluk için gerekli ve orantılı hesap/özellik kısıtlamaları uygulanabilir. Bir kısıtlamanın hatalı olduğunu düşünüyorsan destek adresine inceleme talebi iletebilirsin. Yasal bir engel veya güvenlik riski bulunmadığında gerekçe hakkında bilgi verilir. Bu hüküm, ücretli hakların keyfî biçimde kaldırılmasına izin vermez.

Bakım, ağ sorunları ve güncellemeler erişimi geçici etkileyebilir. Test sürümlerinde özellikler değişebilir veya hatalar görülebilir. Kesintisiz ve hatasız hizmet garantisi verilmez; buna rağmen bu şartlar emredici sorumlulukları veya zorunlu tüketici çözümlerini dışlamaz. Hizmetin sona erdirilmesi veya önemli bir ücretli özelliğin kaldırılması halinde uygulanabilir bildirim ve kullanılmamış ücretli haklara ilişkin çözüm yükümlülükleri korunur.

14. Şikâyetler, değişiklikler ve dil

Hesap, satın alma, maç veya bu şartlarla ilgili sorular için destek adresine yazabilirsin. Belirli bir yanıt süresi veya günün her saati destek taahhüdü verilmez. Desteğe başvuru, yetkili tüketici hak arama yollarına, kurumlara veya mahkemelere başvurma hakkını kısıtlamaz.

Önemli şart değişikliklerinde güncel metin ve yürürlük tarihi yayımlanır; uygulanabilir hukuk gerektiriyorsa ayrıca bildirim yapılır ve gerekli onay alınır. Sadece kullanmaya devam etmek, hukuken gerekli açık onayın yerine geçmez. Bir hükmün uygulanamaz olması diğer geçerli hükümleri kendiliğinden geçersiz kılmaz. Türkçe ve İngilizce metinler aynı anlamı amaçlar; çeviri farklılıkları zorunlu haklarını azaltacak şekilde yorumlanamaz.